de passage sur Pau et suite à une panne du système Adblue de notre Qashqai (sous garantie) notre véhicule a été pris en charge et remorqué sur la concession Nissan de Lescar (64). Dans cette concession tout le personnel est aux petits soins, même avec nous, simples clients de passage; Un grand merci au chef d'atelier et surtout à Annabelle NETO (du service après vente et garantie), Annabelle a tout fait auprès de l'assistance Nissan, pour que l'on puisse rentrer vers notre domicile (dans le 44) ; nous allons pouvoir reprendre notre travail lundi 21, grâce à un véhicule fourni par l'assistance , et tout à fait serein en attendant la réparation de notre Qashqai. Bravo Annabelle

Accueil très médiocre par un Mr d un certain âge qui n avait visiblement rien à faire de mon problème de voyant rouge et de baisse de régime du moteur de mon juke....il n a pas cherché à trouver de solution car j arrivais sans avoir pris de RDV. Le problème venait de se produire sur l autoroute. Il m a laissé repartir tel quel ....ce n était pourtant que 16h30 l après midi....et non pas la fermeture.... Manque de proffessionalisme total !

Déçu par le rendu du carter d'huile couvert de tâches d'huile lors de ma première révision

SAV DÉPLORABLE

Vendeur extrêmement sympathique voiture remise comme neuf

Très bon accueil, bon conseil pour acheter la bonne voiture au bon prix. Je recommande cette concession

Bonjour, Voiture déposée en urgence pour une batterie déficiente à 8h30, remplacement de la batterie, Voiture récupérée à 9h20. Véhicule sous garantie mais un service rapide, efficace. Très bonne qualité d'accueil par le responsable d'atelier. Merci

Heureux possesseur d'un Nissan Qashqai depuis deux mois et client Eden auto depuis 2004, je ne peux que féliciter cette concession tant au niveau relationnel qu'en ce qui concerne la qualité des prestations. Mais pour revenir à ce dernier achat (juin 2018) j'ai eu la chance de croiser une Commerciale qui m'a aiguillé vers ce modèle qui n'était pas mon souhait initial. La qualité de ces informations et cette façon de vous présenter le produit sans vous mettre dos au mur est une excellente manière de séduire le client. Quant à mon Commercial habituel avec lequel j'ai finalisé l'achat, il est toujours aussi sympa que compétent. Bref, une concession "sans chichi" ou le relationnel a autant d'importance que la vente ; vous y venez par curiosité et vous y revenez pas plaisir. Félicitations à toute l'équipe :-)

plutôt bien.

Très bien